أسئلة المنتجات
إجابات وفق تفاصيل المنتجات والأسعار والسياسات.
يجيب Crew عن أسئلة المنتجات، ويجمع تفاصيل الشراء، ويسلّم فرص البيع المؤهّلة لفريقك.
يسأل العملاء عن المنتجات والأسعار والتوصيل عبر قنواتك. يساعد Crew فريقك على جمع ما يلزم لمتابعة فرص البيع.
إجابات وفق تفاصيل المنتجات والأسعار والسياسات.
يجمع المنتج والكمية والموقع والموعد.
ينقل المحادثة وتفاصيلها عندما يتدخل فريقك.
سيناريوهات توضيحية
أكثر من مجرد محادثات. إجراءات حقيقية ومبيعات حقيقية.
موظفك الذكي مش بس بيتكلم. هو كمان بينفّذ.
لأ. Crew موظف مبيعات ذكي بيستخدم أدوات متجرك لتنفيذ إجراءات فعلية، من البحث عن المنتجات لحد تجهيز الطلبات ومتابعتها.
أيوه، من خلال التكاملات يقدر يبحث في المنتجات، ويفحص المخزون، ويجهّز السلة، ويتعامل مع الطلبات حسب الصلاحيات المتاحة.
بيفهم احتياجات العميل، ويستخدم بيانات متجرك، وينفّذ الخطوات المناسبة علشان ينقله من مجرد استفسار لعملية شراء.
مش في كل خطوة. Crew مصمم ينفّذ الإجراءات المسموح بيها تلقائيًا، ويرجع لفريقك لما يحتاج قرار أو موافقة.
Crew مصمم يواصل التعامل مع العملاء وتنفيذ المهام المسموح بيها على مدار الساعة، حتى خارج مواعيد العمل.